德州市市政公用综合管理平台启用暨共享营业厅授牌仪式举行，标志着我市中心城区水电气暖信共享营业厅工作取得阶段性进展。

 

　　水电气暖信等市政公用服务，是百姓生活中必不可缺的一部分，也是政务服务中的高频事项。以往因相关业务所属行业不同，市民、企业在办理业务时，需要分别前往水电气暖信五行业所属营业厅办理业务，重复提交多份材料，费时又费力。

 

　　今年以来，为进一步提升中心城区水电气暖信等市政公用行业服务便利度、满意度，增强市民群众和市场主体获得感、幸福感，按照中央和省市关于优化营商环境工作的要求，德州市城市管理局牵头，中心城区水气暖专营单位投资建设了“德州市中心城区市政公用综合管理平台”。该平台与市行政审批局工程建设审批系统、市自然资源局不动产转移登记系统、市大数据局政务共享平台联通，通过相关数据汇集，推送至专营单位业务系统，跟踪办理进度、办理成效，实现“一网通办”“一网通管”。

 

　　同时，借力该平台，在水电气暖行业营业厅设置独立的共享营业厅窗口，市民在该窗口通过提供身份证号或详细地址等有限信息，即可查询水电气暖账号，办理报装、过户、维修、缴费等多项业务。“目前，平台已完成德城区、天衢新区辖区内专营公司的系统接入，后续将推进各县市区接入端口，实现水电气暖信相关业务‘市域通办’。”此外，平台远期规划依托微信小程序、公众号等，实现相关业务足不出户“掌上办”，将极大提升市政公用服务满意度、获得感！